Store rating
List of ratings
L
Lenka
Vyzkoušela jsem hodně přípravků na suché vlasy ale tohle je naprostý propadák vlasy jsou po něm ještě horší než před tím.Co to bude asi za kvalitu když je to k dostání v každé drogerii. Nikdy víc-zbytečně vyhozené peníze.
M
Markéta (Customer care)
(Administrator)
Dobrý den, Lenko, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Vaše zkušenost nás moc mrzí. "Nefunkčnost" produktů je ve většina případů spojená s produkty, které byly používání dříve. Mnoho z nich obsahuje silikony a parabeny, od kterých je nutno vlasy vyčistit, aby nová, přírodní kosmetika fungovala tak jak má. Rádi s Vámi vše probereme individuálně a do detailu. V případě zájmu nás neváhejte kontaktovat na e-mail shop@tomasarsov.cz :-)
Co se týče dostupnosti v některých drogeriích - snažíme se být co nejdostupnější pro všechny zájemce a případné zákazníky. Pro spoustu lidí je stále zakoupení produktů přímo v kamenných prodejnách pohodlnější než přes internet. Tato skutečnost není myšlena a ani z naší strany vnímána jako něco špatného, ale naopak v tom vidíme spoustu pozitiv :-)
PT
Petra Tomíčkova
Dobrý den , už jsem objednala třetí objednávku přípravků celkem vše za 7.500,- Kč a mohu jen dodat ,že děkuji! Vyzkoušela jsem tolik přípravků za neskutečné ceny ,mám melírované jemné vlasy, bez objemu ,nikdy mi nic tak nepomohlo a nesedělo jako přípravky od vás! Vše co nabízíte ,sedí přesně podle popisků ,vlasy jsou nádherné ,mají objem ,pokožka hlavy nesvědí ,suchý šampon opravdu dodá objem ,lak na vlasy krásně jemně vlasy ztuží bez slepení, šampony a kondicionér nezatěžují vlasy ,olejíček vlasy další pecka ,vlasy nevysušené a zacelené, masky jsou naprosto nejlepší a stačí tak málo ,takže za mě to jsou nejlepší produkty co jsem kdy měla!!! Děkuji Všem kdo tuto řadu přípravků vyrobil a ráda bych ještě dodala ,že ta nádherná vůně se nedá ani popsat! Děkuji moc a ať se Vám daří ,vaše věrná zákaznice Péťa .
PC
Pavlína Czichonová
S produkty jsem maximálně spokojená.
Používám hlavně šampon a kondicionér z řady Bonfire a stylingové přípravky. Vše je za mně TOP.
LN
Ludmila Němcová
Z produktů se zeleným čajem mám velmi silnou alergickou reakci. Celý den mě svědilo celé tělo z toho, jak mi šampon ve sprše stékal po těle. Šampon jako takový asi pro vlasy špatný není, ale nemůžu ho používat.
M
Markéta (Customer care)
(Administrator)
Dobrý den, paní Němcová, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Vaše zkušenost nás velmi mrzí. Pravděpodobně se bude jednat o ojedinělou, osobní zkušenost, jelikož produkty z řady GREEN TEA jsou přímo určeny i na citlivější pokožku (dokonce i pro děti). V tuto chvíli bychom Vám určitě doporučili zjistit, na jakou z látek byste mohla být citlivá/alergická, abyste se této látce do budoucna mohla vyhnout. V případě jakýchkoliv dotazů či podnětů nás neváhejte kontaktovat na mail shop@tomasarsov.cz, kde s Vámi rádi vše probereme do hloubky.
M
Martina
Šampon a kondicionér na blond vlasy funguje minimálně. Produkty z drogerie za zlomek ceny fungují podobně, některé dokonce mnohem lépe.
Fialová barva při nanášení je tak intenzivní, že mi zničila dlažbu v koupelně, kterou zabarvila. Přitom výsledek je opravdu mizivý.
Z šamponu na mastné vlasy a pro růst vlasů jsem taktéž zklamaná
M
Markéta (Customer care)
(Administrator)
Dobrý den, Martino, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že produkty nesplnily Vaše očekávání a že došlo i k zabarvení povrchu – pigmentace u fialových produktů může být opravdu výrazná, proto doporučujeme při aplikaci zvýšenou opatrnost a použití rukavic. Co se týká výsledků, máme ve většině případů jen dobré ohlasy. To, že výsledek není perfektní, může být zapříčiněno spoustou věcí. Od předchozí péče až po nesprávnou techniku mytí. V případě zájmu nás neváhejte kontaktovat na e-mail shop@tomasarsov.cz, kde Vám rádi poradíme a pomůžeme více do hloubky :-)
TN
Tereza Nosková
Asi před týdnem jsem si tu fňukala nad upadlým víčkem od šamponu, který jsem si objednala přes e-shop. Ačkoliv to nemělo na produkt vliv, ozvala se mi slečna ze zákaznického oddělení a vše se vyjasnilo. Takze dlužím upřesnění i tady v rezenzich. Opakovaně používám bonfire a vune cele řady je uzasna. Zkouším teď novou řadu a opět moje vlasy i vlasy moji malé dcery jsou nádherné! A masku už mám třetí. Mam porovnání se spoustou luxusních řad a zůstávám věrná produktům od Tomáše Arsova. Děkuji za přístup a příště nebudu fňukat veřejně. Nikdy by mě nenapadlo reklamovat víčko. Přeji spoustu spokojených zákaznic! TN
B
Barbora
Dostala jsem celou řadu, bohužel mám po půl dni mastnou hlavu,čekala jsem opravdu více..Laky na vlasy též hodně slabé..
M
Markéta (Customer care)
(Administrator)
Dobrý den, Barboro, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vám celá řada nesedla podle Vašich očekávání. Zvýšená mastnota vlasů může mít více příčin a produkty ji samy o sobě obvykle nezpůsobují – často je na vině například potřeba hloubkového čištění vlasů a pokožky, případně zbytky předchozí péče nebo stylingu. Co se týče laku na vlasy, ten patří dlouhodobě mezi naše nejlépe hodnocené produkty, proto nás mrzí, že u Vás nezafungoval tak, jak by měl. Rádi s Vámi vše probereme více do hloubky a doporučíme vhodné nastavení péče i aplikace. Pokud budete chtít, ozvěte se nám prosím na e-mail shop@tomasarsov.cz
PB
Petr Blahynka
Skvělá komunikace, luxusní dárkové balení sady pro intenzivní hydrataci. manželce jsem tuto koupil na Vánoce a byla moc potěšena. Hned vyzkoušela a dle jejich slov má vlasy ošetřené jako od kadeřníka
AM
Andrea Matyasova
LV
Ludmila Vláčilová
S obchodem jsem spokojená, produkty na vlasy mně došly za 2 dny po objednání, velice vstřícná paní, s kterou jsem si tyto produkty objednala. Všem tento obchod doporučuji. Vláčilová
K
Katka
Dnešní návštěva v salónu byla skvělá. Děkuji kadeřnici Daně za skvěle odvedenou práci. Je milá, vše vysvětlí a poradí jak nadále pečovat o své vlasy. Cítím se po dlouhé době skvěle. Určitě jsem tu nebyla naposled. Vřele doporučuji 😊
P
Pavlína
Velmi kvalitní kosmetika, dělá co slibuje a je radost s ní pracovat, jak pleťová tak vlasová.
Navíc super komunikace, poradí, zařídí ke spokojenosti. Když jsem se nedovolala, obratem zavolají zpět.
S
Soňa
Chcem sa podeliť so svojou skvelou skúsenosťou so značkou Tomas Arsov. Už cca 3 roky používam produkty od Tomasa Arsova a musím ich len a len vynachváliť. Moje vlasy a pokožka hlavy sú veľmi zdravé. Vôbec sa mi často nemastnia vlasy. A užívam aj ich vitamíny na vlasy Hairguard a Hairbooster a používam aj šampón a sérum na vlasy Hairbooster a moje vlasy rastú hodne rýchlo, zhustli mi a vôbec mi nevypadávajú. Predvčerom som si nafarbila vlasy a dnes som si všimla že už mám milimetrové odrasty. Som veľmi nadšená. Doporučujem každému produkty od Tomasa Arsova.
V
Viera
I napriek tomu, že zlyhala doprava s mojimi produktami, musím zverejniť, že pán Jirka, ktorý
má na starosti kontakt so zákazníkmi mi veľmi pomohol a ubezpečoval ma, že sa všetko napraví.
A skutočne do dvoch dní zásielka ku mne dorazila. Produkty boli pekne zabalené v pevnej krabičke
a na moje potešenie krásne voňajúce a príjemné. Ďakujem spoločnosti za výborný tovar a
verím, že postupne si objednám aj iné profesionálne výrobky.
NF
Natálie Franců
Moc děkuji a doporučuji celou značku, mám vyzkoušeno snad již vše a sestavila jsem si tak perfektní kombinaci pro moje vlasy,
A
Andrea
Zakoupen elektronický poukaz na produkty Tomas Arsov, ale bohužel koď je neplatný. Stále čekám na vyřízení. Špatná komunikace s e-shopem.
KV
Kateřina Vodičková
Milá Nici, chtěla bych Vám ze srdce poděkovat za naprosto dokonalou barvu, kterou jste mi vytvořila začátkem prosince. Díky ní jsem se cítila fantasticky na všech vánočních večírcích – sebevědomá, svěží a plná energie. Ráda bych také připomněla účes, který jste mi vytvořila před pár měsíci. Sklízela jsem jednu pochvalu za druhou. Všichni říkali, že vypadám mladší, a co může ženu v mém věku potěšit víc než taková krásná slova?
Mé poděkování patří také celému týmu salonu Tomas Arsov – od recepce až po všechny členy, kteří svou profesionalitou, vstřícností a laskavým přístupem dělají z každé návštěvy skutečný zážitek. Pobyt u vás byl oázou klidu a radosti, která mě povzbudila nejen navenek, ale i uvnitř.
Zvláštní zmínku si zaslouží i Vaše spolupráce s Adamem Průchou. I když se zrovna věnoval jiné klientce, jeho přítomnost a pozitivní energie společně s Vaší péčí vytvořily atmosféru, ve které se člověk cítil nejen uvolněně, ale také si užil chvíle plné dobré nálady.
Přeji Vám i celému týmu jen to nejlepší do nového roku a už teď se těším na další návštěvu!
S vděčností a úsměvem
Kateřina
VO
Václav Obst
Zdravím ,
Rád bych zde napsal recenzi o značce Tomas Arsov. Je to rok co jsem narazil na značku Tomas Arsov a to na soc. sítí. Nastudoval jsem si hodně informací ohledně značky. Věděl jsem že to je velmi skvělé jelikož za vším stojí Tomáš Arsov, již v minulosti jsem sledoval jeho televizní pořad. Tomáš je opravdu profesionál, skvělý člověk. Kosmetika obsahuje z 98% přírodní látky. Vlasy nedráždí, nevysušuje, nezatěžuje. Kvalitní péči dodává vlasům aby byli zdravé a nepoškozené. Celý sortiment jsem si oblíbil a zamiloval se do něj. Já používám celou řadu green tea a jsem nad míru spokojený. U značky nehodlám skončit, snažím se značku doporučovat tomu koho znám. Většinou mám ohlasy takové že vyzkouší značku a už nechtějí nic jiného. Je zbytečné si ničit vlasy, pleť nekvalitními produkty které mají špatné složení. Ještě se mi nestalo abych se zamiloval do nějaké kosmetiky jako do této. Za mě boží. STOP ČISTÍCÍM PŘÍPRAVKŮM NA PODLAHY NA VLASY.
MM
Monika Michalová
Dobrý den, ráda bych se podělila o zkušenost s kadeřnickým salonem Tomáš Arsov. Vzhledem k častému zesvětlování tmavých vlasů a nešetrnému přístupu více kadeřnic jsem měla vlasy spálené, opadané u hlavy. Blonďatá barva byla s nádechem modrých, šedých a zelených tónů. Rozhodla jsem se zvolit tento salon z důvodu skvělých recenzí. Z kadeřníků jsem si vybrala Miroslava Polického, který mne zaujal ve svém popisu dovedností a zkušeností v zesvětlovacích technikách tmavých vlasů. První návštěva u Míry byla velmi příjemná. Jedná se o velmi sympatického, empatického, usměvavého a skromného kluka, který vysvětlí problém vlasů, doporučí péči. Oplývá trpělivostí a je velmi precizní a důsledný ve své práci.
Vlasy mi okamžitě při první návštěvě ošetřil, oživil, zvolil střih, který zamaskoval opadané prameny a neuvěřitelně sjednotil barvu. Dále doporučil produkty, které salon nabízí k další údržbě a zlepšení stavu vlasů. Při druhé návštěvě stav a kvalita vlasů byla za mě ve výborném stavu a to díky dodržované péči a radám Míry v kombinaci s používanými produkty tohoto salonu. Používáním HAIR BOOSTER mi vlasy narostly za půl roku téměř o 20 cm. Tímto posílám velké díky Mírovi za uzdravení a krásnou světlou barvu mých tmavých vlasů. Kadeřnictví i značce zůstanu věrná :)
A
Administrator
(Administrator)
Tohle je krásná recenze .
Moc děkujeme.
PV
Pavlína Vosyková
Dobrý den. Včera jsem navštívila salon. A za mě spokojenost. Adam- milý, příjemný a precizní. Už se těším na další návštěvu..